Nequi, la plataforma para transacciones digitales en Colombia usualmente presenta fallas para los usuarios interesados en enviar, recibir y sacar dinero.
Desde que el usuario intenta ingresar para digitar su clave, Nequi reporta “tenemos un problema con la conexión” y puede que la culpa no sea precisamente de su servidor de datos.
Este error desespera a clientes que hacen recargas para tener disponible dinero en la billetera digital o pasan de su cuenta bancaria a Nequi, y este primero de marzo no fue la excepción.
Recurrentemente usuarios se quejan en redes sociales reportando la caída de esta app y de Daviplata, por lo que Bancolombia y la misma empresa Nequi piden disculpas y aclaran que están trabajando para resolver el problema.
Pues cada vez más personas en el país dejan de contar con dinero en efectivo en su bolsillo y sólo disponen de plata para almuerzo, mercado y otros deberes en Nequi.
Por lo que comercios de todo tipo, grandes o pequeños han tenido que hacer esfuerzos para aceptar pagos mediante QR o creando una cuenta para que sus clientes puedan girar la plata.
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Pero, además, el neobanco anunció hoy 1 de marzo que el lunes 6 no habrá servicio para adelantar un mantenimiento con el objetivo de prestar un “servicio mejor”.
¿A qué hora será el mantenimiento?
Tranquilo, el mantenimiento de Nequi está programado para la madrugada del 6 de marzo mientras usted descansa, así cuando inicie la jornada laboral o académica podrá disponer de ella para hacer pagos o recibirlos.
Nequi hará mantenimiento en la madrugada del 6 de marzo de 2023. Imagen tomada de la app.
Se espera que durante ese día no se presenten caídas en el servicio, tampoco en Daviplata u otras billeteras digitales.
